Żyj ze smakiem


Od 17 lat udoskonalamy i rozwijamy technologię „gaz pod szkłem”, aby gotowanie na gazowych płytach ceramicznych było jeszcze wygodniejsze, a do tego bezpieczniejsze i ekonomiczne. Poznaj szczegóły i dowiedz się więcej o możliwościach, jakie dają płyty DYNACOOK.

Serwis

Tworząc nasze produkty przykładamy wielką wagę do tego, aby były doskonale wykonane i nie sprawiały kłopotów w użytkowaniu. Komfort gotowania i korzystania z DYNACOOK jest dla nas najważniejszy.

Jeśli chcesz skonsultować się z Centrum Serwisowym lub masz pytania dotyczące funkcjonowania swojej gazowej płyty ceramicznej DYNACOOK – skorzystaj z formularza i skontaktuj się z nami.


 

Jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej na temat płyt gazowych ceramicznych, zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Wyjaśnimy aspekty sprzedaży naszych produktów, instalacji i montażu płyt ceramiczno-gazowych, bezpieczeństwa, użytkowania oraz serwisowania. Jeżeli informacje nie będą dla Państwa wystarczające, zapraszamy do kontaktu. Nasi konsultanci chętnie rozwieją wszelkie wątpliwości!


a. Sprzedaż

a.1 Gdzie płytę można kupić?

Jeśli chcą Państwo uzyskać szczegółowe informacje, prosimy o kontakt telefoniczny: +48 664 764 000

Płyta jest sprzedawana przez studia i sklepy meblowe, sklepy internetowe AGD oraz przez magazyn producenta.
Listę sklepów mamy między innymi w zakładce „Gdzie kupić
Aby odnaleźć najbardziej dogodny dla Państwa sklep, prosimy o wpisanie w przeglądarce (np. www.google.pl) bądź wyszukiwarce cen (np. www.ceneo.pl) hasła „DYNACOOK”.

a.2 Gdzie można zobaczyć płytę?

Płytę można zobaczyć pod adresem:

Popowo 2a, 64-510 Wronki

Lista sklepów, w których mamy swoje ekspozycje.

b. Instalacja i montaż

b.1 WIRD DIE DYNACOOK PLATTE WIE EINE NORMALE GASKOCHPLATTE / EIN NORMALER GASHERD INSTALLIERT ODER GIBT ES UNTERSCHIEDE?

Die Installation der Gaskochplatte ist genau so einfach, wie bei jeder anderen Gaskochplatte bzw. jedem Gasherd. Die Gaskochplatte DynaCook besitzt einen Gewindeanschluss R ½“, an den die Gasinstallation angeschlossen wird. Wie bei jedem anderen Gasgerät, ist es erforderlich, dass der Anschluss von einem Installateur mit entsprechenden Berechtigungen vorgenommen wird.

Eine detaillierte Beschreibung es Anschlusses der Platte an die Gasinstallation ist in der Betriebs- und Montageanleitung enthalten (Kapitel „Gasinstallation“).

b.2 WELCHE ART VON GAS WIRD FÜR DEN BETRIEB DER GASKOCHPLATTE BENÖTIGT?

Abhängig von der Bestellung des Kunden werden DynaCook Platten so angepasst, dass sie mit den folgenden Gasarten arbeiten können:

Gas-SymbolName des GasesBetriebsdruck des Gases
G20Erdgas – Methan20 mbar
G30Propan-Butan37 mbar
G31Propan37 mbar

b.3 KANN DER INSTALLATEUR DIE GASKOCHPLATTE AUF EINE ANDERE GASART UMSTELLEN?

Im Interesse Ihres Komforts wird die Gaskochplatte im Werk für einen bestimmten Gastyp „eingestellt“. Daher haben Sie beim Kauf die Möglichkeit, eine Platte zu wählen, die dem von Ihnen verwendeten Gastyp entspricht. Die entsprechende Angabe des Gastyps, auf den die Gaskochplatte „eingestellt“ wurde, ist auf dem Etikett an der Verpackung sowie auf dem Typenschild, das sich auf der unteren Metallabdeckung der Gaskochplatte befindet, zu finden.
Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund beabsichtigen, die Gaskochplatte für eine andere Gasart zu verwenden, als diese aus der „Werkseinstellung“ folgt, kann ein autorisierter DYNAXO-Servicetechniker oder Installateur die Gaskochplatte natürlich für Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.

b.4 SIND DÜSEN FÜR EINE ANDERE GASART IM LIEFERUMFANG ENTHALTEN?

Siehe Antwort wie auf Frage Nummer B.3. Düsen für andere Gasarten sind in der Ausrüstung der Gaskochplatte nicht enthalten. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund beabsichtigen, die Gaskochplatte für eine andere Gasart zu verwenden, als diese aus der „Werkseinstellung“ folgt, kann ein autorisierter DYNAXO-Servicetechniker oder Installateur die Gaskochplatte natürlich für Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.

b.5 WIRD FÜR DIE INSTALLATION DER GASKOCHPLATTE EIN SPEZIELLER KÜCHENSCHRANK BENÖTIGT?

Je nach Modell kann die Gaskochplatte in Standard-Küchenschränke mit einer Breite von 90 cm (Gaskochplatte X5), 80 cm (Gaskochplatte X4) oder 60 cm (Gaskochplatten X3 und X2) eingebaut werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Gaskochplatte eine entsprechende Lüftung erfordert. Detaillierte Informationen über die Montage der gegebenen Gaskochplatte finden Sie in der Bedienungs- und Montageanleitung (Kapitel „Montage der Ceran-Gaskochplatte“).

b.6 WELCHE STROMSTÄRKE IST FÜR DEN BETRIEB DER GASKOCHPLATTE ERFORDERLICH? WELCHEN ELEKTRISCHEN ANSCHLUSS BENÖTIGT DIE GASKOCHPLATTE?

Die Gaskochplatte benötigt keine speziellen elektrischen Anschlüsse, da sie nur geringe Strommengen verbraucht. Dies sind maximal 35 W (Gaskochplatte X5). Eine normale Steckdose 230V AC 50Hz reicht für die Stromversorgung aus.

c. Bezpieczeństwo

c.1 Czy płyta jest bezpieczna?

Płyty DynaCook są w pełni bezpieczne. Przeszły szereg różnorodnych testów i badań w laboratorium DYNAXO oraz w niezależnym instytucie naukowo-badawczym (Instytut Nafty i Gazu w Krakowie). Każde urządzenie przed zapakowaniem i wysłaniem przechodzi standardowe procedury testowe związane z bezpieczeństwem produktu. Każda płyta DynaCook posiada szereg zabezpieczeń, takich jak: blokada przed przypadkowym uruchomieniem (np. przez dzieci, zwierzęta), wskaźnik ciepła resztkowego (informacja o rozgrzanym polu grzejnym), sygnał braku gazu i jonizacyjne zabezpieczenie przed jego wypływem (stała kontrola spalania gazu eliminuje niebezpieczeństwo jego ulatniania się) , brak otwartego ognia, automatyczny ogranicznik czasu pracy pola grzejnego (gdy użytkownik zapomni wyłączyć kuchenkę). Podstawowe informacje o bezpieczeństwie technologii DynaCook zawarte są również na podstronie Technologia.

c.2 Czy płyta nie niszczy mebli?

Płyta DynaCook w żaden sposób nie niszczy mebli. Jedyny wymóg dotyczący mebli to odporność na temperaturę minimum 100°C (standard mebli kuchennych).

c.3 Czy wylot spalin nie niszczy mebli?

Wylot spalin nie niszczy mebli. Konstrukcja wylotu spalin spełnia wszelkie wymagane normy. Wylot gorącego powietrza jest miejscem, które się nagrzewa i poprzez które wydostaje się gorące powietrze. Dlatego w momencie gotowania potraw nie należy wylotu przykrywać ani dotykać.
Płyty DynaCook posiadają ponadto certyfikat bezpieczeństwa, wydany przez niezależny europejski instytut certyfikacyjny (Instytut Nafty i Gazu), którego kopia dołączona jest do każdej Instrukcji obsługi i montażu.

c.4 Co to jest wylot spalin? Czy jest niebezpieczny dla użytkownika?

Wylot spalin jest miejscem, które się nagrzewa i poprzez które wydostają się spaliny. Dlatego w momencie gotowania potraw nie należy wylotu przykrywać ani dotykać.

c.5 Do czego służy wylot spalin?

Poprzez wylot spalin odprowadzane są produkty spalania gazu.

d. Użytkowanie

d.1 Jak czyścić wylot spalin?

Wylot spalin składa się z nakładki wykonanej ze stali nierdzewnej oraz wkładki malowanej termoodporną farbą proszkową. Konstrukcja wylotu spalin pozwala na wyjęcie nierdzewnej nakładki oraz wkładki i umycie ich. Szczegóły opisane są w Instrukcji obsługi i montażu (rozdział: Czyszczenie wylotu spalin).

d.2 Czy obsługa płyty jest skomplikowana?

Konstruując płyty DynaCook, kierowaliśmy się zasadą prostoty obsługi. Dlatego nie znajdą Państwo żadnych specjalnych funkcji, które wymagałyby czasochłonnego zapoznawania się z obsługą płyty.
Sterowanie płytą jest intuicyjne i proste. Po podłączeniu jej do zasilania gazem i prądem można rozpocząć gotowanie – nazywamy to „Plug and Cook”.

d.3 Czy wymagane są specjalne środki do czyszczenia płyty?

Czyszczenie powierzchni płyty jest łatwe i szybkie. Do czyszczenia należy używać takich samych preparatów, jakie stosuje się do powszechnie eksploatowanych płyt ceramicznych. Nigdy nie należy nanosić środka czyszczącego na gorącą szybę ceramiczną. Środek czyszczący należy zetrzeć wilgotną ściereczką przed ponownym nagrzaniem płyty ceramicznej. Więcej informacji o czyszczeniu i konserwacji płyty znajduje się w Instrukcji obsługi i montażu (rozdział: Czyszczenie i konserwacja).

d.4 Czy płyta wymaga specjalnych garnków?

Zaletą ceramicznej płyty DynaCook jest fakt, że do gotowania na niej nie są wymagane żadne specjalistyczne garnki. Można również używać klasycznych garnków emaliowanych. Wystarczy po prostu garnek z płaskim dnem i to wszystko.

d.5 Czy urządzenie działa (i ewentualnie jak długo?) w przypadku zaniku napięcia?

Do płyty DynaCook może być dołączone niezależne zasilanie awaryjne UPS, które pozwala na swobodne gotowanie nawet przez klika dni. Zasilanie awaryjne sprawia, że płyta DynaCook staje się niezależna od awarii sieci elektrycznej.

e. Serwis

e.1 Do kogo mam się zgłosić w razie problemów z płytą?

Prosimy o kontakt z Centrum Serwisowym drogą mailową: serwis@dynaxo.pl lub telefoniczną +48 606 649 549.

e.2 Czy serwis przyjedzie do mnie do domu?

Tak. W przypadku problemów z funkcjonowaniem płyty Serwis przyjedzie do Państwa domu.

e.3 Jaki okres obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje okres 24 miesięcy, liczony od daty zakupu płyty.

f. Cechy użytkowe i zalety

f.1 Estetyka, design, łatwość w utrzymaniu w czystości

Produkt klasy PREMIUM. Plus za jakość wykonania i design.
Brak wystających rusztów i palników.
Utrzymanie w czystości wylotu spalin jest łatwe dzięki opatentowanemu układowi odprowadzania spalin, który składa się z nakładki oraz wkładki.
Łatwy demontaż wylotu spalin i czyszczenie płyty wewnątrz układu odprowadzania spalin – jeśli wpadnie materiał sypki: mąka, cukier, sól, makaron, etc. wystarczy zdjąć nakładkę wylotu spalin i wkładkę wylotu spalin i np. odkurzyć resztki jedzenia, ziaren.
Wylot spalin nie jest na trwale połączony z szybą – jest łatwo demontowalny!

Materiał wylotu spalin:
a) nakładka wylotu spalin – stal nierdzewna, szczotkowana lub czarna aluminiowa anodowana
b) wkładka wylotu spalin – stal nierdzewna lakierowana czarną farbą termoodporną

f.2 Ergonomia i Funkcjonalność

Gniazdo zasilające znajduje się z tyłu płyty co sprawia, że przewód zasilacza jest schowany i nie przeszkadza w użytkowaniu przestrzeni szafki pod płytą.
Wysokość płyty od powierzchni blatu w głąb mebla 70 mm
Zwarta konstrukcja obudowy płyty – jedna wysokość w całym przekroju.
Zakres średnic pól grzejnych – FHZ system:
palnik mały: od 105 do 140 mm
palnik średni: od 140 do 180 mm
palnik duży: od 180 do 220 mm
Przemyślana przestrzeń dla garnków – powierzchnia szklana płyty jest zaprojektowana tak by maksymalnie wykorzystać ją dla garnków. Dzięki temu garnki się „nie cisną”.

Cicha praca zaworów

f.3 Wygodne i precyzyjne sterowanie dotykowe

Duża precyzja temperatury gotowania potraw – 18 stopni mocy grzejnych.
Każdy palnik ma swoje, indywidualne pełne sterowanie mocą. Możliwość natychmiastowego wyłączenia danego pola grzewczego.
Wygodne, proste i intuicyjne dotykowe sterowanie mocą palnika przy użyciu sensorów „+” i „-„
Bezpieczeństwo i komfort – wskaźnik nagrzanego pola (po zakończeniu gotowania) jest dwustopniowy – „H” i „h” i aktywuje się po wyłączeniu palnika.

„H” – oznacza pole gorące, na którym można za darmo podgrzewać potrawę (temperatura powyżej 60 st. C)
„h” – oznacza pole ciepłe (temperatura poniżej 60 st. C)

f.4 Zapewnienie jakości produktu

Dynaxo ma wdrożony, certyfikowany i utrzymywany system zarządzania jakością ISO 9001.
Proces produkcji płyt DynaCook podlega restrykcyjnemu reżimowi kontroli jakości – produkcja jest kontrolowana przez system informatyczny nadzorujący jakość montowanych komponentów. Wiele komponentów jest poddawane 100 % kontroli jakości: elektrozawory, palniki, szczelność instalacji gazowej, sterowanie płyty. Dzięki kontrolowania procesu montażu przez system informatyczny możliwa jest pełna identyfikacja numerów seryjnych komponentów zamontowanych w płycie DynaCook.

f.5 Jakość materiałów i komponentów

W płycie DynaCook wszystkie komponenty pochodzą od renomowanych firm w 90 % europejskich.
Szyba w płytach DynaCook dostarczana jest od renomowanego producenta – firmę EUROKERA (Francja) albo SCHOTT (Niemcy).
Izolacja wykonana jest z dopuszczonego do celów spożywczych materiału. Znajduje się ona pod całą powierzchnią szyby i pewnie izoluje elementy konstrukcyjne płyty.
Wszystkie metalowe komponenty płyt DynaCook produkowane są w Dynaxo przy użyciu najnowszej technologii.
Zamknięta estetyczna konstrukcja płyty – wszystkie komponenty osłonięte są estetyczną, perforowaną obudową o jednakowej wysokości w całym jej przekroju.

f.6 Prace badawczo-rozwojowe

Własne Biuro Badań i Rozwoju (R&D) i laboratorium badawcze. Wysoka innowacyjność i rozwój technologii „gazu pod szkłem”, która w Dynaxo jest intensywnie rozwijana od 2005 roku.
Dynaxo posiada 9 patentów technologii „gaz pod szkłem” wynikających z prowadzonych wieloletnich prac R&D.

 


Warto wiedzieć